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    Store Returns

    Purchases made at The Feeting Room Porto and The Feeting Room Lisboa may be returned within 30 days. We only reimburse items in the form of store credit. This credit can be used up to 1 year after its emission, in purchases of a similar or higher value than the item returned originally.


    We only accept returns for items that are in the same condition as when the client originally purchased them. We will not credit any produt that shows signs of being used or damaged.


    We also accept exchanges for items of the same value or higher within 30 days of purchase.


    The item must be returned using or including the original packaging, as well as any instructions, tags and documents that were originally included. All swimwear (swimsuits, swim shorts and bikinis) must be returned with original hygienic sticker. We do not accept returns for underwear, except bodysuits. Perfumes and cosmetics must be returned in the original sealed packaging. All accessories must be returned in the original packaging.


    When returning the item, please bring your purchase receipt.


    In the case of production-related faults, the item will be examined by our staff and you will be informed of your rights to a reimbursement.


    The items may be returned or exchanged in any The Feeting Room store.

    Devoluções de Loja

    As compras efetuadas nas lojas The Feeting Room Porto e The Feeting Room Lisboa podem ser devolvidas no prazo máximo de 30 dias, sob forma de crédito em loja. Este crédito em loja é utilizável até 1 ano após emissão, em compras iguais ou superiores ao valor do artigo devolvido originalmente.


    Apenas aceitamos devoluções de produtos que se encontrem nas mesmas condições em que o cliente os adquiriu. Não efetuaremos crédito se o produto apresentar sinais de ter sido utilizado ou se tiver sofrido danos.


    Aceitamos trocas por artigos de valor igual ou superior no prazo de 30 dias.


    O artigo deve ser devolvido utilizando ou incluindo a embalagem original e deverá incluir todas as instruções, etiquetas e documentos do produto. Todos os artigos de banho (fatos de banho, calções de banho e bíquinis) devem ser devolvidos com o respetivo autocolante higiénico. Não aceitamos devolução de artigos de roupa interior, à excepção de bodies. Perfumes e cosmética devem ser devolvidos na embalagem original fechada. Todos os acessórios devem ser devolvidos na embalagem original.


    Ao devolver o artigo, deve fazer-se acompanhar do talão da compra.


    No caso de defeitos de produção, estes serão examinados pelo nosso staff, após qual comunicaremos ao cliente o direito ao reembolso do valor do mesmo.


    O artigo pode ser devolvido ou trocado em qualquer loja The Feeting Room.